Obsługa posprzedażowa
Zwrot, odstąpienie lub reklamacja
Podaj numer zamówienia i ten sam adres e-mail, którego użyto podczas zakupu.
Obsługa posprzedażowa
Podaj numer zamówienia i ten sam adres e-mail, którego użyto podczas zakupu.
Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby zapamiętać Twoje ustawienia oraz — wyłącznie po uzyskaniu zgody — prezentować spersonalizowane treści i reklamy, udostępniać funkcje związane z mediami społecznościowymi, mierzyć ruch i analizować sposób korzystania z naszej strony internetowej.
Domyślnie włączone są jedynie pliki niezbędne do poprawnego działania strony. Możesz zaakceptować wszystkie rodzaje plików, odmówić ich używania (z wyjątkiem niezbędnych) albo dostosować zgody. Udzieloną zgodę możesz w dowolnym momencie wycofać lub zmienić, klikając „Ustawienia plików cookies” na dole strony.
Prywatność
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie plików umieszczanych przez nas i zewnętrznych usługodawców, których usługi możemy dodać do strony. Kategorie opcjonalne pozostają wyłączone do czasu wyrażenia zgody.
Są wymagane do prawidłowego działania sklepu, m.in. ustawień prywatności, koszyka, logowania, bezpieczeństwa, płatności i wyboru dostawy. Ich zablokowanie może uniemożliwić działanie strony.
Umożliwiają personalizację strony i zapamiętywanie dodatkowych ustawień. Odrzucenie ich nie blokuje podstawowego działania sklepu, ale niektóre dodatkowe funkcje mogą być niedostępne.
Pozwalają liczyć wizyty i źródła ruchu, analizować korzystanie ze strony oraz popularność produktów. Nie są uruchamiane bez Twojej zgody.
Pozwalają mierzyć kampanie i lepiej dopasowywać reklamy do zainteresowań. Bez zgody reklamy mogą nadal być wyświetlane, ale nie będą personalizowane na podstawie tych technologii.
Niniejsza polityka dotyczy sklepu internetowego Maison Kotte i wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe oraz korzystamy z plików cookies i podobnych technologii.
Administratorem danych osobowych jest [uzupełnij dane administratora], adres: [uzupełnij adres administratora]. Kontakt w sprawach prywatności: [uzupełnij adres e-mail].
Przetwarzamy dane podane podczas składania zamówienia, w szczególności imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, informacje o zamówieniu i płatności. Są one potrzebne do zawarcia i wykonania umowy, obsługi płatności, dostawy, zwrotów i reklamacji oraz wykonania obowiązków księgowych i podatkowych.
Adres e-mail podany przy zapisie do newslettera przetwarzamy na podstawie zgody do czasu jej wycofania. Dane techniczne i dzienniki bezpieczeństwa możemy przetwarzać w celu zabezpieczenia sklepu, zapobiegania nadużyciom oraz ustalania lub obrony roszczeń.
Podstawą przetwarzania może być wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem, obowiązek prawny administratora, dobrowolnie udzielona zgoda albo prawnie uzasadniony interes administratora, taki jak bezpieczeństwo sklepu i obrona przed roszczeniami.
Dane mogą być powierzane dostawcom hostingu i obsługi informatycznej, a w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia także operatorom płatności, przewoźnikom i podmiotom świadczącym obsługę księgową. Dane przechowujemy przez czas wykonania umowy, a następnie przez okres wynikający z przepisów podatkowych, rachunkowych i terminów przedawnienia roszczeń.
W zależności od podstawy przetwarzania masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody. Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Cookies to niewielkie informacje zapisywane na urządzeniu podczas korzystania ze strony. Pliki niezbędne służą do utrzymania sesji, ochrony formularzy, działania koszyka, logowania i bezpieczeństwa. Kategorie funkcjonalne, analityczne i marketingowe pozostają wyłączone do czasu wyrażenia zgody.
Samo korzystanie ze strony nie oznacza zgody na opcjonalne cookies. Zgodę można w każdej chwili zmienić lub wycofać za pomocą ustawień plików cookies.
Polityka może być aktualizowana w przypadku zmiany prawa, funkcji sklepu lub wykorzystywanych dostawców. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.